Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Wie kann ich Kontakt zu PrismaFleet aufnehmen?

Wir helfen dir gerne persönlich weiter. Nutze unser Kontaktformular oder wende dich direkt unter 085 - 788 65 68 oder sales@prismafleet.nl an uns. Bist du bereits Kunde? Dann steht dir dein fester Ansprechpartner zur Verfügung, um dir schnell weiterzuhelfen!

Wo melde ich Wartungsarbeiten, Schäden oder Pannen?

Hast du einen Schaden oder eine Panne? Dann wende dich bitte an die Leasinggesellschaft, die dein Auto bereitstellt. Die Telefonnummer findest du in deinem Leasingvertrag oder in der Fahrer-App.

Kommst du nicht weiter? Ruf uns direkt unter 085 - 788 65 68 an, dann helfen wir dir gerne weiter!

Wie bleibe ich über die aktuellen Vorschriften auf dem Laufenden?

PrismaFleet ist stets über die neuesten Vorschriften und Entwicklungen im Bereich Mobilität und Steuerwesen informiert. Sobald sich etwas ändert, das Auswirkungen auf Ihr Unternehmen hat, informieren wir Sie umgehend und helfen Ihnen dabei, Ihre Richtlinien entsprechend anzupassen.

Verfolgen Sie auch unsere Blog-Seite für die neuesten Nachrichten.

Ist meine Kfz-Versicherung noch gültig?

Viele Unternehmen stellen sich diese Frage, insbesondere angesichts der rasanten Veränderungen im Bereich der Mobilität. Gerne prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob Ihre Dienstwagenregelung noch der Praxis und den Bedürfnissen Ihrer Mitarbeiter entspricht. Dabei beraten wir Sie individuell, damit Ihre Richtlinien wieder zukunftsfähig sind.

Mit welchen Partnern arbeitet PrismaFleet zusammen?

PrismaFleet ist vollkommen markenunabhängig. Wir arbeiten mit den größten Leasinggesellschaften der Niederlande zusammen, darunter Athlon, Alphabet, Ayvens und Arval. Darüber hinaus sind wir mit fast allen Anbietern von Tank- oder Ladekarten, Versicherungen und Verwaltungsdienstleistungen vernetzt, sodass Sie für alles einen einzigen Ansprechpartner haben.

Fuhrparkmanagement

Was ist, wenn mein Unternehmen mehrere Niederlassungen in Europa hat?

Das ist kein Problem, denn PrismaFleet verwaltet auch internationale Fuhrparks. Wir haben bereits mehrere Unternehmen mit Niederlassungen in Belgien, Deutschland und anderen Ländern unterstützt, daher wissen wir genau, was dabei zu beachten ist.

Bietet ihr Unterstützung bei der Poolverwaltung an?

Selbstverständlich! Wir können die komplette Flottenverwaltung für Sie übernehmen – vom Fahrerwechsel bis hin zur Reinigung, Wartung und Unterbringung der Fahrzeuge. So bleiben Ihre Flottenfahrzeuge stets fahrbereit und einsatzfähig.

MobyHub

Ich arbeite mit mehreren Lieferanten zusammen. Wie behalte ich den Überblick?

Mit MobyHub haben Sie alles übersichtlich an einem Ort. Die Plattform bündelt Daten aller Ihrer Leasinggesellschaften, Tankkarten und Fahrer in einem Dashboard. Sie müssen sich also nicht mehr bei verschiedenen Systemen anmelden.

Ist MobyHub auch für kleinere Fuhrparks geeignet?

Auf jeden Fall! Selbst wenn Sie nur wenige Fahrzeuge verwalten, bietet MobyHub Ihnen sofort einen Überblick über Kosten, Verträge und Fahrer. Und wenn Ihr Fuhrpark oder Ihr Unternehmen wächst, wächst das System mit Ihnen mit.

Welche Daten und Berichte zeigt MobyHub an?

MobyHub zeigt Ihnen auf einen Blick, was in Ihrem Fuhrpark vor sich geht. Sie erhalten Einblick in:

Fahrzeugdaten

  • TÜV-Status
  • Fahrzeuge mit oder ohne Fahrer
  • Fahrzeuge mit Schäden oder Strafzetteln
  • Verträge oder Objekte, die bald auslaufen
  • Änderungen bei Leasingrate, Laufzeit oder Kilometerleistung
  • Kraftstoffverbrauch und Kostenprognosen

Mitarbeiterdaten:

  • Name, Position und Gehaltsstufe
  • Ein- und Austrittsdaten
  • Datum, ab dem ein Mitarbeiter Anspruch auf einen Leasingwagen hat
  • E-Mail-, Wohn- und Telefonnummern
  • Die zugehörige Mobilitätsregelung und der steuerliche Zuschlag

085 - 788 65 68